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厦门特瑞讯网络科技有限公司

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常见问题

1. 我公司目前是使用Skype来打国际电话的,请问你们的方案在相比之下有什么优势?

Skype是一款很不错的网络电话软件产品,而我们是硬件产品,实际上两者不太有直接可比性,只能说我们主要有以下特点:

1) 我们没有月租或保底消费,不分区域,也不需要办理任何套餐

2) 我们可以绑定您公司的电话号码,国外客户可以通过号码回拨到您公司

3) 我们所提供的是桌面放置的IP话机而非安装在电脑上的软件,因而对电脑没有任何依附

4) 我们的话机具有高性能的音频处理芯片,能确保对语音等信息的完美还原

5) 我们的方案中包含的 IP话机与电话服务器高度融合,自带电话会议、电话录音、语音留言、公司彩铃等功能,您将能终身免费享受

6) 我们的话费很便宜


2. 我公司目前是使用的中国电信的汇线通,每月国际话费很高,请问你们公司有适合我们的方案吗?

电信的传统线路接通率高声音也稳定,但国际话费高昂;我们的国际线路在某些小众区域的接通率相对较弱,但可以有效控制资费成本。如果在这两者之间难以权衡,您也可以选择两者并存。我们在分析您的电话需求后可提供最适合您的方案。


3. 你们的国际线路的通话音质如何?

网络电话的通话音质均会受网络状况的影响,因为我们有硬件支撑,所以音质相对软件式的网络电话来说会更好很多。


4. 你们的产品能提供我们先试用吗?

可以的,且为免费试用。欢迎致电公司业务人员咨询了解,电话:0592-6517028 转分机 600


5. 你们的产品看起来挺高级的,我的员工们使用起来会不会很复杂?

同样是台电话机,在打电话这个简单操作上并不需要额外的知识,对类似电话录音、电话会议等相对高级的功能,我们的功能设计有极高的易用性,加上我们在产品部署完成后会有专业的操作培训,能让您的员工快速掌握。


6. 有技术问题需要咨询,如何联系你们?

对于我们的客户,会有专门的技术支持联系人;如果您还不是我们的客户,可通过拨打公司电话咨询:0592-6517028 转分机 601,或者点击网站右上方的QQ来在线联系。